deLUXE-ERP automatisiert Bestellungen von Shop Apotheke und DocMorris
Mit der neuen Marktplatz-Anbindung erweitert deLUXE-ERP seine ERP-Funktionalität gezielt für Großhandel, Distribution und Hersteller aus den Bereichen Pharma, Healthcare und Beauty. Unternehmen, die ihre Produkte über führende Online-Apotheken vertreiben, profitieren ab sofort von einer vollautomatischen Verarbeitung von Bestellungen aus Shop Apotheke und DocMorris.

DocMorris und Shop Apotheke als starke Vertriebskanäle
DocMorris sowie Shop Apotheke zählen zu den bekanntesten Anbietern im Bereich Online-Apotheke, Marktplatz und professionelle Gesundheitsversorgung. Die Unternehmen sind in mehreren europäischen Ländern aktiv und verfügen insbesondere in Deutschland, Spanien und Frankreich über eine starke Marktpräsenz. Das Sortiment umfasst sowohl verschreibungspflichtige als auch rezeptfreie Medikamente, ergänzt durch Nahrungsergänzungsmittel sowie Gesundheits-, Kosmetik- und Pflegeprodukte.
Als Marktplatz bieten DocMorris und Shop Apotheke zusätzlich attraktive Vertriebsmöglichkeiten für Hersteller und Händler aus dem Beauty- und Healthcare-Segment.
Automatisierte Auftragsanlage aus Excel-Bestellungen
Eine der größten Herausforderungen bei der Anbindung von Online-Apotheken besteht darin, dass Bestellungen auch in Form von Excel-Listen bereitgestellt werden. Diese müssen zuverlässig importiert, korrekt interpretiert und ohne Datenverluste weiterverarbeitet werden.
deLUXE-ERP löst dieses Szenario durch einen intelligenten Import- und Automatisierungsprozess:
- Bestellungen aus Shop Apotheke und DocMorris werden automatisch eingelesen
- Die Excel-Dateien werden strukturiert analysiert und in ERP-Aufträge umgewandelt
- Alle relevanten Positions-, Mengen- und Auftragsdaten werden korrekt übernommen
Dadurch stehen die Bestellungen in Echtzeit im ERP-System zur Verfügung und können sofort an Lager, Kommissionierung und Versand übergeben werden. Medienbrüche, manuelle Korrekturen und Fehlerquellen werden konsequent vermieden.
Endkundenbezogene Buchung mit intelligenter Kundenerkennung
Ein entscheidender Erfolgsfaktor im Marktplatzgeschäft ist die endkundenbezogene Auftragsabwicklung. Bestellungen dürfen nicht pauschal auf eine Sammelkundennummer gebucht werden, sondern müssen dem jeweiligen Endkunden eindeutig zugeordnet sein.
deLUXE-ERP legt dafür automatisch Kundestammdatensätze an. Ein integriertes Hash-Key-Verfahren sorgt dafür, dass wiederkehrende Käufer zuverlässig erkannt werden:
- Wiederkehrende Endkunden werden eindeutig identifiziert
- Mehrfachanlagen und Dubletten werden effektiv verhindert
Zusätzlich übernimmt deLUXE-ERP definierte Einstellungen aus einem Musterkunden, darunter:
- Zahlungsbedingungen
- Standard-Fußtexte
- kundenspezifische Merkmale, Klassifizierungen und Parameter
So entstehen vollständig nutzbare, konsistente Kundendaten, ohne dass manuelle Pflege notwendig ist. Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt für eine hohe Datenqualität im ERP-System.
Automatische Warenreservierung und Versand im Namen Dritter
Alle Marktplatz-Aufträge können optional über das deLUXE-ERP Modul „Versand im Namen Dritter“ abgewickelt werden. Das Modul ist speziell für den Marktplatz- und Streckenversand konzipiert.
Dabei setzt deLUXE-ERP automatisch:
- die zu liefernde Menge im jeweiligen Auftrag
- eine verbindliche Reservierung der Ware im Lager
So wird sichergestellt, dass Bestände korrekt berücksichtigt werden und es nicht zu Überverkäufen kommt. Auch bei hohen Bestellvolumen über Online-Apotheken bleibt die Logistik stabil, transparent und skalierbar.
deLUXE-ERP als ERP-Lösung für Pharma- und Healthcare-Marktplätze
Mit der neuen Funktion zur automatischen Verarbeitung von Bestellungen aus Shop Apotheke und DocMorris positioniert sich deLUXE-ERP als zukunftssichere ERP-Software für den Pharma- und Healthcare-E-Commerce. Unternehmen profitieren von:
- vollautomatisierten Bestellprozessen
- sauber strukturierten Endkundendaten
- intelligenter Kundenerkennung
- integrierter Versand- und Lagerlogik
Damit eignet sich deLUXE-ERP ideal für Hersteller, Großhändler und Distributoren, die ihre Produkte erfolgreich über Online-Apotheken und Marktplätze vertreiben möchten – effizient, skalierbar und sicher.