Unsere Erfahrung für Ihren langfristigen Unternehmenserfolg

In den letzten Jahren sind die Spielregeln für den Handel neu definiert worden. Dieser Prozess ist längst nicht abgeschlossen, im Gegenteil. Ob im Fachhandel, bei den Versendern oder bei den Distributoren – überall werden gleichzeitig mehr Leistung, mehr Service und substanzielle Kosten-Reduzierungen verlangt. Hier mitzuhalten ist längst eine Überlebensfrage geworden. Wer heute seinen Unternehmenserfolg langfristig sichern und zudem maximieren will, braucht einen zuverlässigen Partner, der sich in rasant verändernden Businesswelten auskennt. Was kann schlanker werden? Was kann man kostengünstiger erledigen? Welchen Service können wir unseren Kunden zusätzlich bieten?

Unsere Produkte kaufen Sie nicht in einer Kiste

Unsere Produkte und Dienstleistungen kaufen Sie nicht in einer Kiste, mit der Sie nach Kauf allein gelassen werden. Der Kauf eines unserer Produkte ist der Anfang einer langjährigen Beziehung zwischen Ihnen, unserem Kunden, und uns als Ihrem Partner. Wir bieten Ihnen von der Entwicklung und Durchführung eines Projektes bis zur Detailfrage und Schulungsplanung in der Alltagsanwendung effektive Unterstützung. Die Implementierung einer neuen Software erfolgt bei uns nach einer langjährig bewährten Projektmanagement-Methode: wir analysieren das betreffende Unternehmen, entwickeln Zielvorgaben und in Zusammenarbeit mit dem Kunden entsteht ein Umsetzungsplan. Die Umsetzung dieses Plans erfolgt dann mit allen verantwortlichen Mitarbeitern – den künftigen Anwendern.

Wir begleiten Sie von Beginn an

Mit dem umfassenden Branchenverständnis sowie dem Strategiewissen unserer FUCHS EDV-Berater begleiten wir Sie auf dem Weg zu Ihren Geschäftszielen und bieten Ihnen somit nahezu unbegrenzte neue Möglichkeiten, Geschäftsprozesse schlanker und intelligenter zu strukturieren. Unsere erfahrenen Experten unterstützen Sie mit professioneller Beratung – von der Strategieplanung und –umsetzung, dem Lösungsdesign über Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Optimierung.

Produkteinführung

Von Beginn den Anwender involvieren

Die beste Vorgehensweise, um eventuelle Voreingenommenheit gegenüber einer neuen Software oder gar Berührungsängste der neuen Anwender zu vermeiden ist, sie in das Projekt von Beginn an mit einzubinden. Dazu halten wir Ihr betriebliches Anforderungsprofil fest und ermitteln Schwachstellen in bestehenden Abläufen.  So können wir in vielen Fällen Geschäftsprozesse schon im Vorfeld versuchen nachhaltig optimieren.

Ihre Investition soll sich schnell bezahlt machen

Damit sich Ihre Investition in deLUXE so schnell wie möglich amortisiert, erhalten Sie von uns, d.h. von FUCHS EDV Unterstützung - gerade während der Einführungsphase. Im Rahmen eines Workshops mit den Leistungsträgern der unterschiedlichen Abteilungen bietet FUCHS EDV die Möglichkeit, bereits im Vorfeld den Ablauf und damit verbundene Anforderungen abzustimmen

Workshops zur Einführung eines neuen Programms

Für jedes Unternehmen kann die Einführung neuer Software und evtl. damit verbundener neuer Geschäftsprozesse eine echte Herausforderung sein. Hier empfiehlt es sich, nicht nur in die Implementierung und Einführung zu investieren, sondern auch in die Schulung der Mitarbeiter.

Professionelle Hilfestellung bei der Konvertierung der Altdaten

Die Übernahme von Altdaten zur Einführung einer neuen Unternehmenssoftware kann viel Zeit in der Einführungsphase ersparen. Jedoch ist der Import, bzw. die Migration von Daten aus anderen Anwendungen nicht nur bei der Einführung neuer Unternehmensanwendungen sinnvoll. So kann eine Migration auch zweckdienlich bei der Übertragung von Daten aus einer Quelle in eine andere, bei der Aktualisierung bestehender Softwarelösungen oder beim Einsatz neuer/weiterer Datenspeicher sein.

Ihre Daten sind in sicheren Händen

Wir bieten Ihnen professionelle Hilfestellung bei der Konvertierung der Altdaten an und können Massendatenänderungen durch programmierbare Prozeduren unterstützen. Dabei garantieren wir einen sorgfältigen Umgang mit Ihren Unternehmensdaten, damit Sie sicher sein können, dass keine Informationen verfälscht werden oder gar verloren gehen.

Individuelle Anpassungen von deLUXE-ERP

Durch firmeninterne Anforderungen kann der Einsatz einer Standardsoftware wie deLUXE-ERP – trotz hoher Funktionalität – nicht immer optimal den Abläufen entsprechen, d.h. die individuellen Geschäftsprozesse eines Unternehmens komplett von vornherein abdecken. deLUXE-ERP ist komplett von FUCHS EDV entwickelt worden, so dass Änderungen durch kompetentes Personal auf Kundenwunsch schnell und zuverlässig vorgenommen werden können, ohne allerdings die Release-Fähigkeit in Frage zu stellen oder gar einzuschränken.

 

Betriebsabläufe anpassen und optimieren

So haben wir die Möglichkeit, die Benutzeroberfläche von deLUXE-ERP an Ihre persönlichen Anforderungen anzupassen, damit Betriebsabläufe weiter optimiert werden. deLUXE-ERP kann über eine Vielzahl von Parametern exakt auf Ihr Unternehmen eingestellt werden. Oder wir entwickeln zusätzliche Module, die bestimmte Funktionen zusätzlich zum Programmpaket zur Verfügung stellen. Durch die Integration von neuen Anforderungen über Parameter ist die Updatefähigkeit von deLUXE-ERP zu 99% gewährleistet.

Individuelle Layoutgestaltung von Formularen

Gerade in der heutigen Zeit ist es zwingend erforderlich, das alle Belege, die aus einer ERP-Software erzeugt werden, individuell nach Ihren Vorstellungen gestaltet werden können. Mit deLUXE kann das individuelle Layout – im Rahmem unserer Dienstleistungspauschalen – von Formularen perfekt, wahlweise nach eigenen Wünschen (Corporate Design) oder auch nach externen Vorgaben, z.B. für Ihre Briefbögen angepasst werden oder aber für branchenübliche oder von verschiedenen Institutionen empfohlene Dokumente erstellt werden.

Softwareentwicklung mit Erfahrung und mit Leidenschaft

In Ihrem Auftrag entwickeln wir neue Anwendungen, führen begonnene Projekte fort oder bringen alte Datenbanken auf den neuesten Stand der Technik. Neben dem Entwurf einer Datenbankanwendung, analysieren wir die Kundenanforderung, die in eine individuelle Softwarelösung umgesetzt werden soll.

Schritt für Schritt zur neuen Anwendung

Im nächsten Schritt definieren wir Datenabhängigkeiten und erstellen eine Datenbankstruktur auf Basis der uns vorliegenden Informationen. Parallel dazu entwickeln wir eine passende Sicherheitsstruktur der Datenbank und sind bei der Erstellung eines Pflichtenheftes an Ihrer Seite. Neben der eigentlichen Programmerstellung gemäß des Pflichtenheftes konzipieren wir eine passende Programm- und Qualitätssicherungsdokumentation der neuen Anwendung.