Onsite Search - Schneller und direkter zum Suchergebnis

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Egal ob ein Kunde online oder offline ein Produkt sucht, in der Regel hat er ein konkretes Kaufinteresse. Dies gilt sowohl für die allgemeine Recherche in Suchmaschinen, als auch für die Suche direkt in einem Onlineshop.

Den an Suchmaschinen gewöhnten Kaufinteressenten sollte aus diesem Grund ein schnelles und erfolgreiches Sucherlebnis verschafft werden. Denn je besser der Shop die Eingaben der Kunden versteht, desto mehr Umsatz generiert er!

Mit dem leistungstarken eZentrum-Onsite SearchModul von CASPARDO wird die Suche auf Ihren Internetseiten zur zentralen Komponente, die Auffindbarkeit Ihrer Shop-Artikel verbessert und damit die Conversion Rate des Shops immens gesteigert. Durch eine intelligente Suche im eZentrum Onlineshop, CMS, usw. sorgt die CASPARDO Universal Search dafür, dass Kunden auf direktem Weg zum gewünschten Produkt finden. Relevante Suchergebnisse werden in kürzester Zeit berechnet und geben gezielte Ergebnisse aus, indem z. B. Fehler erkannt und korrigiert, Vorschläge gemacht und sowohl automatische als auch manuelle Anpassungen erkannt werden.

Die CASPARDO Universal Search ermöglicht einen effizienten Einstieg in den Einkaufsprozess und einen schnelleren Kaufabschluss!


Keine Quellensteuer bei Google-Onlinewerbung

Aufatmen bei Onlinehändlern - die Landesfinanzminister haben sich laut dem Presseportal zufolge auf einen Kompromiss beim Thema  „Quellensteuer auf Onlinewerbung auf Internetseiten ausländischer Plattformbetreiber“ geeinigt.

Laut einer Meldung mehrer Medien haben sich die obersten Finanzbehörden von Bund und Ländern bei dem Treffen, das auf Einladung des Bayerischen Finanzministeriums stattfand, darauf verständigt, dass nach aktuell geltendem Recht Rechnungen, die für die Platzierung von Onlinewerbung auf Internetseiten ausländischer Plattformbetreiber, wie z.B. Google, gezahlt werden, nicht dem Steuerabzug nach § 50a Absatz 1 Nummer 3 EStG unterfallen.

Der Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel e.V. (bevh) hatte schon sehr früh das Bundesfinanzministerium auf diesen Umstand hingewiesen, sich der drohenden neuen Verwaltungspraxis "Quellensteuer bei Onlinewerbung" entgegenzustellen.

Die komplette Pressemeldung können Sie hier lesen: https://www.presseportal.de


Erfolgsfaktor für eCommerce Projekte - Produktinformationsmanagement

Die Anlage von Artikeln und die damit verbundene Verwaltung, Pflege und Modifikation von Produktinformationen (z.B. Artikeltexte, SEO-Informationen, Bilder, Datenblätter, Sonderpreise usw.) gehört zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren für eCommerce Projekte.

Durch die zentrale und medienneutrale Datenverwaltung werden Einkaufs-, Produktions- und Kommunikationsrelevante Daten für die Mehrfachnutzung nicht nur bereitgestellt, sondern darüber hinaus für weitere Kanäle und auch jede Sprache verfügbar gemacht.

Das in deLUXE-ERP integrierte „Produktinformationsmanagement“ (PIM oder engl. Product Information Management) unterstützt hier von Beginn an. Berechtigte Personen können auf alle Artikeldaten innerhalb von deLUXE-ERP zugreifen, diese Ändern, Anpassen oder Ergänzen und so ohne Probleme auf verschiedenen Kanälen, wie beispielsweise dem Internetshop eZentrum, Website, Social-Media oder Print-Kataloge veröffentlichen, ohne diese im Vorfeld umständlich umwandeln oder gar exportieren zu müssen.

Egal ob es um die Pflege von Artikelbezeichnungen und -beschreibungen, Staffelpreisen, Kundensonderpreisen, um die Unterstützung von Multiklassifikation (d.h. mehrere Kategoriebäume, die jeweils eigene Attribute haben), Verwaltung von Medien für die unterschiedlichsten Verwendungszwecke (Web, Print, Mail,...), Attributverwaltung in nicht gleichmäßig aufgebauten Produktstrukturen (z.B. haben Kugellager einen anderen Attributbedarf, als z.B. Rollen oder Schlittschuhe) oder um die wirklich effiziente Datenpflege (z.B. der automatischen Vererbung von Produktdaten, Stücklistenbestandteilen bin hin zu Varianten) geht.

deLUXE-ERP wird hier seiner Rolle als All-In-One Software mehr als gerecht, denn durch die zentrale Pflege aller Produktinformationen, die standardisierte Produktdatenerfassung, wird eine höhere Qualität der Produktdaten und damit eine schnellere Sichtbarkeit in diversen Kanälen (z.B. in Internetshops oder digitalen- oder Print-Katalogen) gewährleistet. Neben der  immensen Zeit- und Kostenersparnis, wird durch perfekte und korrekte Produktinformationen die Retourenquote ebenfalls gesenkt, da Kunden optimale Produktinformationen erhalten.


Viele Fragen, viele Begriffe - unser LiveChat hilft bei der Beantwortung

Willkommen im FUCHS EDV LiveChat

Sich unter den unterschiedlichen Anbietern von ERP-Software zurechtzufinden, ist manchmal gar nicht so einfach. So viele Fragen, so viele Begriffe - zu viele Informationen auf einmal! Damit Sie schneller eine Antwort auf Ihre Frage bekommen, hilft Ihnen unser LiveChat. So können wir sofort auf Ihr Anliegen reagieren und Ihre Fragen in Echtzeit beantworten - ohne ewiges Nachschlagen und Suchen für Sie!

So einfach funktioniert der LiveChat mit einem unserer freundlichen Kollegen:
  1. Klicken Sie unten auf die Sprechblase: Schon geht's los!
  2. Geben Sie Ihre Frage ein.
  3. Jetzt nur noch den Button anklicken: Der Kontakt mit dem Berater wird hergestellt.

Am Ende freuen wir uns über Ihr Feedback - bitte nutzen Sie die Möglichkeit, Ihren Chat zu bewerten, damit wir unseren LiveChat stetig verbessern können für einen optimalen Kontakt zu Ihnen.


Erneute CRN-Auszeichnung für ComLine GmbH

Wieder unter den Besten: Wir gratulieren unserem langjährigen Kunden, der ComLine GmbH, zur erneuten Auszeichnung als einen der besten IT-Distributoren Deutschlands. Dem Flensburger Unternehmen gelingt es auch in diesem Jahr, sich als Apple-Spezialist und VAD für professionelle Multimedia-Lösungen erfolgreich gegen die Konkurrenz durchzusetzen.

Gerade “bei der Aktualität und Verfügbarkeit von Preis-, Produkt- und Verfügbarkeitsinformationen (Note 1,78) liegt Comline aber ebenso weit vorne im Kategorie-Ranking wie auch bei der Bewertung des Online-Bestell- und -Informationssystems (Note 1,95)“. Wir freuen uns sehr, dass solche Spitzenwerte durch unser deLUXE-ERP Warenwirtschaftssystem und das eZENTRUM erreicht wurden. Diese Zahlen bestätigen unsere jahrelange, erfolgreiche Zusammenarbeit mit der ComLine GmbH, für die wir uns herzlich bedanken.

Nutzen auch Sie Ihre Chance, durch unser deLUXE-ERP, das eZENTRUM und weitere, auf Sie maßgeschneiderte Lösungen, Ihren Unternehmenserfolg zu sichern.

Bild: CRN
Text nach: CRN (https://www.crn.de/bilder/galerie-2528-130596.html)


ComLine erneut mit deLUXE-ERP unter den besten Distributoren Deutschlands

Auch in diesem Jahr freuen wir uns, unserem langjährigen Kooperations-Partner der ComLine GmbH wiederholt zur Auszeichnung als einen der besten IT-Distributoren Deutschlands gratulieren zu dürfen.

Mit einer überdurchschnittlichen Gesamtnote von 2,41 wurde das Flensburger Unternehmen erneut von den nationalen Handelspartnern der IT-Branche in die Liste der CRN Excellent Distributor gewählt. Die ComLine GmbH bietet alles, was einen modernen IT-Distributor ausmacht: Software Cloudservices, Renewal Management, CRM as a Service, Deployment für mobile Devices und selbstverständlich personalisierte CTO-Konfigurationen.

Die langjährige Zusammenarbeit zwischen FUCHS EDV und ComLine sowie der stetige Austausch tragen Früchte: Gerade in den Kategorien des Online-Bestell- und Informationssystems und der Liefertreue ließen sich dank unserer erfolgreichen Zusammenarbeit Spitzenwerte einfahren. Auch in der Aktualität und Verfügbarkeit von Informationen zeigt die ComLine GmbH, dass sie stets auf dem neuesten Stand sind. Einer der Faktoren für den Erfolg: deLUXE-ERP sowie eZentrum.

Wir gratulieren der ComLine GmbH und bedanken uns für die langjährige Zusammenarbeit. Nutzen auch Sie Ihre Chance, um Ihrem Unternehmen durch unsere individuelle Planung und jahrelanges Know How einen langfristigen Unternehmenserfolg zu garantieren.


ComLine unter den besten Distributoren Deutschlands

Wir gratulieren unserem Kooperations-Partner der ComLine GmbH zur Wahl zu einem der besten Distributoren Deutschlands. Die ComLine GmbH verbindet die Distribution von Computerkomponenten, Peripheriegeräten und externen Laufwerken mit der Spezialdistribution innovativer Multimediaprodukte.

Bei der diesjährigen Wahl zum – CRN Excellent Distributor 2017 – platziert sich der Apple-Spezialist auf Rang 30 mit einer Gesamtnote von 2,32. Besonders in zwei Kategorien konnte die ComLine GmbH exzellente Ergebnisse einfahren. Mit einer Spitzen-Note von 1,56 wurde die Liefertreue und mit 1,68 die telefonische Erreichbarkeit der Flensburger Firma ausgezeichnet. Auch das Online-Bestellsystem gehört zu den Spitzenreitern der Branche: In dieser Kategorie wurde eine beachtliche Note von 1,96 abgegeben.

Die Zahlen sprechen also für sich: Auch die Handelspartner der deutschen IT-Branche schätzen unsere Zusammenarbeit mit der ComLine GmbH. Nutzen auch Sie Ihre Chance und informieren Sie sich über unsere verschiedenen und individuellen Lösungen für Ihr Unternehmen für einen langfristigen Unternehmenserfolg.


Edle Bioweine auswählen und bestellen wird zum Genuss im neuen Weinshop „Vinoc“ von Peter Riegel.

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Über unseren Kunden Peter Riegel Weinimport GmbH am Bodensee haben wir hier schon öfter berichtet. Bisher belieferte der größte Importeur von Bioweinen in Europa nur den Fachhandel und Lebensmittelketten. Jetzt können auch Endkunden die edlen Weine bestellen, das Weinportal „Vinoc“ wurde speziell für sie geschaffen.
Genießer finden dort über 950 Weine aus der ganzen Welt, vom nahen Kaiserstuhl über die klassischen europäischen Anbaugebiete wie Rheingau, Bordeaux oder Toskana bis zu den spannendsten Weinen aus Übersee wie Neuseeland, Chile und Südafrika. Das Angebot umfasst exklusiven Jahrgangschampagner ebenso wie einfache, ehrliche Landweine für jeden Tag. Jeder Tropfen stammt aus biologischem Anbau, ist kontrolliert und zertifiziert.

Wer erst mal einen Schluck probieren will, bevor er sich entscheidet, kann dies im gemütlichen Verkaufsraum am Firmensitz in Orsingen tun. Dort kann man sich von Experten beraten lassen. Auch im Netz setzt Vinoc auf umfangreiche Informationen zu jedem Wein, so dass keine Frage offen bleibt.
Hier kommt unser ERP-System deLUXE ins Spiel. Peter Riegel nutzt das mandantenfähige System seit vielen Jahren, so dass für den Endkunden-Shop keine neue Datenbank aufgebaut werden musste. Allerdings brauchen Weinliebhaber zum Teil andere Informationen als Fachhändler.
deLUXE erlaubt es, für den Endkundenshop eigene Artikelbeschreibungen zu verfassen und, wenn gewünscht, auch andere Fotos einzustellen. So existiert jeder Artikel nur einmal im System von Peter Riegel Weinimport, dennoch findet jeder Benutzer genau die Information, die er sucht. Der Bestellvorgang selbst ist so einfach, dass nichts die Vorfreude auf einen ökologisch erzeugten guten Tropfen trübt.


Neues von unseren Kunden: ComLine mal wieder auf dem Siegerpodest!

comlineUnserem Kunden ComLine gelang bei der Wahl zum Distributor des Jahres in der DACH-Region der Sprung auf das Siegerpodest. Die Auszeichnung fand anlässlich der DISTREE EMEA 2015 statt. Die DISTREE EMEA hat sich als Branchentreff für Hersteller, Distributoren, Retailer und Etailer etabliert.

Ein Highlight der diesjährigen Veranstaltung war die Verleihung der EMEA CHANNEL ACADEMY 2015 AWARDS. Vor rund 1.000 Gästen überreichte die EMEA Channel Academy in einer feierlichen Abendveranstaltung in Monaco die Awards für die besten Distributoren und Hersteller im europäischen Channel. In der wichtigen DACH-Region gelang dem Spezialdistributor ComLine mit dem dritten Platz der Sprung auf das Siegerpodest. Retailer und Etailer wurden zuvor aufgefordert, per Online-Abstimmung die besten Distributoren in ihrer Region zu wählen.

In Monte Carlo trafen sich Händler, Distributoren und Hersteller zum Networking und Austausch über neue Produkte und Markttrends. Auf der diesjährigen 13. DISTREE EMEA waren rund 300 Distributoren aus 65 Ländern dabei. Die Teilnehmerzahl kletterte auf ein neues Rekordhoch.

„Diese Top-Platzierung ist eine Bestätigung unserer Arbeit und zeigt, dass wir in punkto Kundenzufriedenheit zu den führenden Distributoren in der gesamten DACH-Region gehören. Darüber hinaus ist der Award Ausdruck für unsere starke Position in diesem Gebiet“, betont ComLine-Geschäftsführer Harald Rapp.

Die ComLine GmbH ist Value Added Distributor für Computerkomponenten, Peripheriegeräte und innovative Multimediaprodukte und darüber hinaus seit 20 Jahren Partner für das gesamte Apple Umfeld. Das Online-Bestell- und -Informationssystem auf Basis von eZENTRUM ist seit Jahren unter den besten Systemen Deutschlands zu finden.

Das Unternehmen mit Niederlassungen in Flensburg und Karlsruhe hat maßgeblichen Anteil an der Weiterentwicklung spezieller Schnittstellen von deLUXE und eZENTRUM.

Erleben Sie ComLine auch auf der IFA! Am Stand 115 in Halle 17 erhalten Sie interessante Einblicke in das ComLine Produktportfolio: auf 160 qm zeigt das Flensburger Unternehmen die neuesten Microsoft Hard- und Software Entwicklungen und Speicher-Lösungen und vieles mehr. Außerdem zeigt Adobe an zwei Demo-Stationen die Kreativ-Software CC 2015 sowie die neue Acrobat DC Version.


Käufern winkt Sommerlaune: SUP-WAY verschenkt Gutscheine für Trainingseinheit mit ELBGÄNGER.

Logo_KleinDer Sommer kommt jetzt erst richtig in Fahrt! Zugegeben: bei uns in Hamburg erinnert der Blick nach draußen in den letzten Tagen eher an wechselhaftes Aprilwetter, als an Hochsommer – dafür macht der Online-Spezialshop sup-way.de dem Sommer jetzt mit einer tollen Aktion Extra-Beine:

Beim Kauf eines iSUPs in der Funsportwelt in der Mendelssohnstraße 15 D erhalten Kunden eine Elbgänger-Trainingseinheit für zwei Personen im Wert von 28,- Euro gratis dazu! Die Begleitperson kann bei ELBGÄNGER selbstverständlich ein SUP-Board und Paddel für die Trainingsstunde leihen (gebührenpflichtig).

Mit unterschiedlichsten Kursen und Leistungen bringen die Elbgänger seit dem Saisonstart begeisterte Fans und neugierige Wassersportler aufs Wasser. Ein professioneller Trainer ist immer mit dabei – vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen ist man herzlichst willkommen.

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Über den eigenen Anleger gelangt man auf die ruhigen Kanäle der Bille. Mit dem gekauften iSUP ist man bestens gerüstet, um in entspannter Atmosphäre mitten in Hamburg-Hammerbrook von professionellen Trainern alles über die Trendsportart zu lernen – von der Paddeltechnik über Wendetechniken bis hin zu allgemeiner Materialkunde.

Der Stand-Up-Paddling-Boom setzt sich fort: der Juli 2015 war der erfolgreichste Geschäftsmonat seit der Gründung. Wer Support und persönliche Beratung in Sachen Inflatable Stand-Up-Paddling sucht, ist im Showroom von SUP-WAY in der Mendelssohnstraße 15 D in Bahrenfeld genau richtig. Unter dem Dach der Funsportwelt besteht die großartige Gelegenheit, sich von der Qualität der aufblasbaren Boards begeistern zu lassen.