Vitamine sorgen für Bewegung - deLUXE optimiert den Versandhandel

Supplementa B.V. mit Sitz im niederländischen Winschoten gehört seit über 10 Jahren zu den größten europäischen Versendern von Vitaminpräparaten und setzt seit dem Jahr 2000 auf die ERP-Lösung deLUXE.

Anfang Mai 2002 ging das passend dazu entwickelte Internet-Bestellsystems eZentrum online. Anzeigen in Zeitungen (z.B. Bild am Sonntag, Welt am Sonntag) sorgen für deutschlandweite Bekanntheit des Angebots.

Maßgebliche Faktoren für die Entscheidung zugunsten von deLUXE waren das hervorragende Interface, die schnelle und übersichtliche Bedienung

mit den daraus resultierenden kurzen Einarbeitungszeiten der Mitarbeiter und die umkomplizierte Auftragserfassung.

Durch die flexiblen Statistikfunktionen kann jederzeit eine Auswertung von bestimmten Artikeln, Kunden oder Warengruppen erfolgen. Das Programm deLUXE ist somit auch eine wichtige Informationsquelle für den Einkauf geworden.

Das DHL Versandmodul (über 600 Sendungen pro Tag) sowie das Kreditkartenmodul direkt in deLUXE gehören ebenfalls zu den Features, die von Supplementa erfolgreich eingesetzt werden.

“Von entscheidender Bedeutung ist die Einbindung des Internetshop-Systems eZentrum, das nahtlos mit deLUXE zusammenarbeitet. So können die Internetbestellungen, die inzwischen den Löwenanteil unseres gesamten Geschäfts ausmachen, zuverlässig und kostensparendabgewickelt werden.” Felix Henrichs, Geschäftsführer.